Bausteine des Managementkreislaufs (Probst/Raub/Romhardt 1997)
Es werden die Fragen gestellt:
Welchen Zustand soll wer, wie und wann erreichen?
Wo befindet sich das Wissen?
Wie kann Wissen erworben werden?
Wie kann neues Wissen entwickelt werden?
Wie kann Wissen verteilt und genutzt werden?
Wie kann Wissen bewahrt werden?